Políticas de cambio

Las prendas no tienen devolución, excepto por falla.

Los cambios de prenda por modelo, talle o color podrán realizarse en el lapso de 20 días desde la fecha de recepción de la compra, con etiqueta puesta sin excepción.

Los mismos podrán realizarse mediante opción de retiro o por medio de envío por motomensajería / correo. Los costos de envío deben abonarse nuevamente.

En el caso de falla, el producto podrá devolverse y la compra quedará cancelada, realizando la devolución del dinero correspondiente al cliente. Los costos de envío correrán por nuestra cuenta, tanto por devolución del producto, como por cambio del mismo.

¡Gracias por confiar en Caoma!